Неразборчивые пароли к логину

70 viewsБанкоматы
0 Comments

Решил сменить пароль для онлайн операций. Получил пароль с несколькими знаками 0. При вводе возникли проблемы – где вводить букву О (вводить русскую или латинскую букву), а где цифру 0? Три неправильных попытки ввода пароля и онлайн вход блокируется!

Вернулся в отделение Сбербанка и попросил разъяснить у сотрудницы как различать знаки. Девушка после консультации со старшей так ничего и не прояснила!!! Посоветовали ещё раз сменить пароль!

Вы уж примите меры, поменяйте шрифты, программы что ли, чтоб моно было входить в личный кабинет с первой попытки, а не разгадывать шарады!!!

И ещё со временем тест на распечатке выцветает и так же становятся неразборчивыми цифры 5 и 6, буква С и буква (цифра) 0.

Changed status to publish
0

Здравствуйте.

В целом, текст достаточно различим, обычно у пользователей не возникает проблем.

И как видно на примере, на данный момент цифра “0” и буква “О” не используются при формировании паролей.

Одноразовый пароль Сбербанк

Для сохранения данных рекомендуем вам переписать (перенести) пароли с бумажного носителя в цифровой (фото, текстовый документ).

Changed status to publish