Экосистема «Сбер»

Экосистема «Сбер»

Казалось бы, экосистема — это термин, который встречается только в природе. Но «Сбер» доказывает, что это не так. Корпорация собрала на одном сервере множество разноплановых сервисов (от каршеринга до кинотеатра) и назвала это «экосистемой».

Такое решение облегчает задачи как бизнеса, так и потребителя. В наше время экосистемы — это модно и доступно, что и доказывает «Сбер».

Экосистема бизнеса — что это

Большие компании со всего мира создают собственные экосистемы уже несколько десятилетий подряд. Универсального определения данному понятию найти невозможно. Но, если рассматривать природную аналогию, получаем «среду обитания с организмами, объединенными между собой устойчивой системой связей».

Экосистема «Сбер»
Экосистема «Сбер»
Экосистема «Сбер»

Изображения с сайта: https://www.sberbank.com/ru/ecs

Скорее всего, данный термин подойдет и для бизнес-экосистем. Компании из сегментов b2b и b2c, которые хотят не только сами развиваться, но и сделать доступ к своим сервисам удобнее, доступнее и проще для потребителей понимают, что другого выхода просто нет.

Смотрите сами. Например, есть онлайн-кинотеатр, банк и бренд мобильной связи. Работая самостоятельно, под разными именами, каждая из фирм теряет долю потребителей. Ведь аналогов на нынешнем рынке сейчас масса. Объединившись в одну экосистему, можно будет получить множество новых клиентов, которые, пользуясь чем-то одним, захотят переключиться и на другие продукты.

Теперь о выгоде потребителя. Экосистема — это корпорация, у которой одна служба поддержки, кол-центр и ID. У клиента есть свой личный кабинет с набором всех предложений бренда. Он просто выигрывает время и бережет нервы. Согласитесь — проще же раз зайти в свой профиль и одновременно оплатить коммунальные услуги, Интернет, мобильную связь и получить, например, подборку «свеженьких» автомобилей из каршеринга или туров для отпуска.

Экосистема «Сбер» — это параллельные прямые, которые соединены в безопасную для потребителя среду. Пользователь получает настояще качество обслуживания и поддержку материнского бренда при возникновении каких-либо вопросов.

Сервисы, которые входят в экосистему

  • Okko — Фильмы, сериалы, спортивный канал
  • Звук — Миллионы треков без рекламы
  • Delivery Club — Скидка 7% на 10 заказов ежемесячно
  • СберМаркет — Повышенные бонусы от СберСпасибо за покупки
  • Самокат — Скидка до 7% на заказы продуктов с доставкой за 15 минут
  • ЕАПТЕКА — Бесплатная доставка товаров для здоровья
  • СберДиск — 30ГБ и скидка на расширение диска
  • СберМегаМаркет — Бесплатная доставка заказов, есть ограничения
  • СберМобайл — Бесплатно 500 минут и 5 ГБ или скидка 40% на тарифы
  • СберСтрахование — Выгода 10% на страховые продукты
  • СберЗдоровье — Скидка 20% на онлайн-услуги
  • СберЛогистика — Скидка 10% на СберПосылку
  • СберСпасибо — 10% бонусами за оплату проезда на общественном транспорте

Официальные веб-сайты Экосистемы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

4 × три =

Adblock
detector